Comment pouvons-nous t’aider ?

Sur quels téléphones fonctionne Tomatito ?

Les iPhone avec iOS 16.4 ou plus récent, et les téléphones Android avec Android 7 ou plus récent. Une même maison peut mélanger les deux.

Faut-il créer un compte ?

Non. Tomatito démarre tout de suite, sans nom ni adresse e-mail. Pour garder ta cuisine si tu changes ou perds ton téléphone, connecte-toi avec Apple ou Google, dans les Réglages (la roue dentée sur Aujourd’hui), sous « Ta cuisine ».

J’ai un nouveau téléphone. Comment retrouver ma cuisine ?

Installe Tomatito, touche « Se connecter » sur l’écran d’accueil et utilise le même compte Apple ou Google qu’avant. Ta cuisine revient. Si tu ne t’es jamais connecté, le nouveau téléphone commence avec une cuisine vide : connecte-toi sur l’ancien avant de changer.

Comment partager ma cuisine avec quelqu’un ?

Dans les Réglages, sous « Ta cuisine », touche « Inviter quelqu’un » et envoie-lui le code. Sur son propre téléphone, la personne installe Tomatito et touche « Tu as un code d’invitation ? », sur l’écran d’accueil ou dans les Réglages. Un code fonctionne une fois, pendant 7 jours, et une cuisine accueille jusqu’à 8 personnes.

Dans une cuisine, tout le monde voit et modifie les mêmes plats, la même semaine et la même liste de courses. Chacun peut quitter la cuisine, ou en retirer quelqu’un, depuis les Réglages.

Est-ce que ça marche sans internet ?

Oui. Ta cuisine est aussi gardée sur ton téléphone : ta liste de courses marche dans un magasin sans réseau, et tes changements sont partagés dès que tu retrouves une connexion. Les suggestions de Tomatito ont besoin d’une connexion.

Unités métriques ou américaines ?

Les deux. Tomatito les choisit selon la région de ton téléphone, et tu peux les changer dans les Réglages. Ce que tu écris est toujours gardé tel quel.

Quelles langues parle-t-il ?

Le français et l’anglais. Tomatito suit la langue de ton téléphone ; tu peux en choisir une autre dans les Réglages.

D’où viennent les suggestions de Tomatito ?

Quelques fonctions demandent de l’aide à un modèle d’IA (OpenAI), en passant par notre propre serveur : ranger en liste des ingrédients dictés, suggérer les ingrédients d’un plat, et « Du nouveau pour la saison ». Seuls les mots nécessaires sont envoyés, jamais ton nom. Les suggestions sont toujours marquées « Suggéré par Tomatito », pour les distinguer de ce que ta maison sait.

Une suggestion peut se tromper. Vérifie toujours toi-même les allergènes et les temps de cuisson. Plus de détails dans la politique de confidentialité.

Comment supprimer mes données ?

Tu peux supprimer un plat ou une photo, et les notes que tu as écrites, dans l’app à tout moment. Pour supprimer ton compte en entier, écris-nous à contact@pethubble.com et nous le ferons sous un mois : la politique de confidentialité dit quoi nous envoyer. Un bouton « Supprimer mon compte » arrive bientôt dans l’app.

Quelque chose ne marche pas

Écris-nous à contact@pethubble.com. Dis-nous quel téléphone tu utilises et ce qui s’est passé ; une capture d’écran aide.